Πολιτική Καταλύματος

ΟΡΟΙ ΚΡΑΤΗΣΗΣ & ΑΚΥΡΩΣΗΣ

Οι παρακάτω Όροι Κράτησης και Ακύρωσης ισχύουν αποκλειστικά για απευθείας κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του Litus Studios Syros. Για κρατήσεις μέσω τρίτων πλατφορμών ισχύουν οι όροι που εμφανίζονται στην αντίστοιχη πλατφόρμα κατά την ολοκλήρωση της κράτησης.

ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΚΡΑΤΗΣΗΣ

Για την επιβεβαίωση της κράτησης απαιτείται προκαταβολή 30% της συνολικής αξίας, όταν η κράτηση πραγματοποιείται περισσότερες από 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία άφιξης.

Το υπόλοιπο 70% χρεώνεται αυτόματα στην κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την κράτηση, 30 ημέρες πριν από την άφιξη.

Για κρατήσεις που πραγματοποιούνται 30 ημέρες ή λιγότερο πριν από την ημερομηνία άφιξης, απαιτείται η πλήρης εξόφληση (100%) κατά την κράτηση.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ

Η κράτηση μπορεί να ακυρωθεί δωρεάν έως και 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία άφιξης. Σε αυτή την περίπτωση, τυχόν ποσό που έχει ήδη καταβληθεί επιστρέφεται, μειωμένο κατά τυχόν τραπεζικά έξοδα ή έξοδα επεξεργασίας πληρωμής που δεν επιστρέφονται από τον πάροχο πληρωμών.

Για ακυρώσεις που πραγματοποιούνται λιγότερο από 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία άφιξης, το συνολικό ποσό της κράτησης είναι μη επιστρέψιμο.

Σε περίπτωση μη εμφάνισης (no-show) ή πρόωρης αναχώρησης, το συνολικό ποσό της κράτησης δεν επιστρέφεται.

ΠΛΗΡΩΜΕΣ

Οι πληρωμές πραγματοποιούνται με ασφαλή ηλεκτρονική συναλλαγή μέσω της κάρτας που δηλώνεται κατά την κράτηση.

Ο επισκέπτης είναι υπεύθυνος για την παροχή έγκυρων στοιχείων πληρωμής και για τη διαθεσιμότητα του απαιτούμενου ποσού κατά την προγραμματισμένη ημερομηνία χρέωσης.

Σε περίπτωση αποτυχίας της προγραμματισμένης πληρωμής, το κατάλυμα διατηρεί το δικαίωμα να επικοινωνήσει με τον επισκέπτη για την τακτοποίηση της οφειλής ή, εφόσον αυτή δεν ολοκληρωθεί, να ακυρώσει την κράτηση.

ΑΛΛΑΓΕΣ ΚΡΑΤΗΣΗΣ

Αιτήματα για αλλαγή ημερομηνιών ή άλλων στοιχείων της κράτησης εξετάζονται ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και ενδέχεται να προκύψει διαφορά στην τιμή.

ΑΠΟΔΟΧΗ ΟΡΩΝ

Με την ολοκλήρωση της κράτησης, ο επισκέπτης επιβεβαιώνει ότι έχει διαβάσει και αποδέχεται τους παρόντες Όρους Κράτησης και Ακύρωσης.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ CHECK IN – CHECK OUT

CHECK IN:  13:00 μ.μ

CHECK OUT: 11:00 π.μ

Check out μετά τις 11:00 π.μ από την προγραμματισμένη αναχώρηση και μέχρι τις 17:00 μ.μ το αργότερο, η χρέωση είναι 50% της διανυκτέρευσης. (Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα).

Check out μετά τις 17:00 μ.μ, η χρέωση είναι 100% της διανυκτέρευσης. (Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα).

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΛΑΧΙΣΤΗΣ ΔΙΑΜΟΝΗΣ

Η ελάχιστη διαμονή εφαρμόζεται κατά την κρίση της διεύθυνσης του καταλύματος και ενημερώνεστε κατά την κράτηση. Την υψηλή περίοδο η ελάχιστη διαμονή είναι 3 διανυκτερεύσεις.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΑΘΑΡΙΟΤΗΤΑΣ

• Καθημερινός έλεγχος των δωματίων για αναπλήρωση αναλώσιμων ειδών (χαρτί υγείας, σαπούνι κ.λ.π) και άδειασμα των κάδων απορριμμάτων.
• Αλλαγή λευκών ειδών και γενική καθαριότητα του δωματίου ανά τρεις ημέρες σε διαμονή μεγαλύτερη των τεσσάρων ημερών.
• Δυνατότητα καθημερινής αλλαγής λευκών ειδών και καθαριότητα δωματίου με επιπλέον χρέωση.

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

• Σε ορισμένα δωμάτια μπορεί να προστεθεί έξτρα κρεβάτι (ράντζο) ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Η χρέωση είναι 10 ευρώ για κάθε διανυκτέρευση.
• Για κάθε βλάβη ή ζημιά που έγινε στον χώρο και οφείλεται στον πελάτη ή σε οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο για το οποίο ευθύνεται, είναι υπεύθυνος ο πελάτης (θραύση υαλικών, ειδών υγιεινής, βλάβες στα έπιπλα, στα σεντόνια, στις πετσέτες).
• Το κατάλυμα απαλλάσσεται από κάθε ευθύνη σε περιπτώσεις ζημιάς ή απώλειας αντικειμένων που φέρουν οι επισκέπτες ή τα πρόσωπα για τα οποία είναι υπεύθυνοι οι ίδιοι, καθώς και σε περιπτώσεις που η βλάβη, η καταστροφή, ή η απώλεια, οφείλεται  σε ανωτέρα βία ή φυσικές καταστροφές όπως σεισμό, πυρκαγιά ή άλλες ιδιάζουσες συνθήκες.